Kena Mobile ha deciso di prorogare per tutto il mese di Maggio la sua migliore offerta per il mobile. Si tratta della Digital Limited Edition la cui attivazione, però, può avvenire soltanto recandosi presso uno dei Kena Store o Kena Point sparsi nel territorio italiano. Vediamo i dettagli dell’offerta:
- 1.000 minuti di chiamate verso tutti (tariffazione a secondi effettivi)
- 50 SMS
- 10 GB di traffico dati in 3G (sotto rete TIM e con scatti anticipati di 1 KB)
- Costo di 5€ al mese (30 giorni)
Potranno usufruire di questa offerta quasi tutti gli utenti che vogliono effettuare una portabilità, eccetto chi proviene da TIM.
Chi è Kena?
Kena Mobile è un operatore virtuale di telefonia controllato da TIM, attraverso la società Noverca SRL. Kena Mobile è l’alternativa low-cost di TIM che utilizza la rete mobile di quest’ultimo (senza 4G). Nonostante ciò può vantare una certa stabilità e copertura del segnale, oltre che tariffe molto più convenienti.
Numero assistenza Kena Mobile: 181
Il numero per ricevere assistenza per la propria SIM Kena Mobile è il 181, da cui è possibile avere informazioni a proposito del proprio piano telefonico, delle promozioni attive e così via. La chiamata è gratis per i clienti Kena Mobile e a pagamento da altri operatori (tariffata secondo il proprio piano). Per ricevere assistenza dall’estero, il numero da chiamare è +393505999181.
App Kena Mobile
Oltre che tramite telefonata, è possibile avere tutte le informazioni del caso anche tramite l’app Kena Mobile ufficiale. Tuttavia, attualmente è disponibile solo la versione per Android, mentre non è ancora stata pubblicata la controparte per iOS.
Credito residuo
Per verificare il credito resituo è sufficiente chiamare il numero gratuito 40181, oppure accedere all’Area Clienti MyKena sul sito ufficiale o dall’app per Android.
Ricarica
È possibile ricaricare il credito della propria SIM Kena Mobile online sul sito ufficiale, pagando con carta di credito o PayPal, nei negozi fisici Kena Mobile o nei punti vendita Lottomatica o Sisal.
Configurazione APN
Per utilizzare la connessione internet con SIM Kena Mobile può essere necessario specificare manualmente l’APN (Access Point Name) dell’operatore. Per farlo, aprite la sezione Reti Mobili delle impostazioni dello smartphon, selezionate la voce Profili o Punti di accesso e inserite queste informazioni:
- Nome: Kenamobile Web
- APN: web.kenamobile.it
- Tipo APN: default
A questo punto, abilitate il roaming dati e la connessione dati del vostro smartphone e potrete navigare online senza problemi.
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